Sonstiges
Afin de pouvoir effectuer les réparations rapidement et à moindre coût, veuillez joindre à chaque envoi de réparation un formulaire de réparation complété.
Vous pouvez télécharger le formulaire de réparation ci-dessous.
Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.
Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+ etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Webseite oder eine Webseite mit integrierten Social-Media-Inhalten (z.B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:
Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.
Rechtsgrundlage
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z.B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z.B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z.B. ggü. Facebook) geltend machen.
Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z.B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).Soziale Netzwerke im Einzelnen
Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US-Privacy-Shield. LinkedIn verwendet Werbecookies.
Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgenden Link:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Java Runtime Environment
MySQL
À partir de Windows XP (MySQL v. 5.1)
Avant Windows XP (MySQL v. 5.0)
Programme de maintenance F.A.S.T
Ce programme de maintenance permet aux techniciens de F.A.S.T d’établir une connexion à distance avec votre ordinateur via Internet et de vous apporter une assistance complète lors de l’installation de nos logiciels.
Oui, nous grandissons ! Et notre équipe a toujours besoin de nouveaux talents ! Vous aimeriez nous rejoindre ? Envoyez votre candidature à l’adresse

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von all unseren mobilen Anwendungen auf allen Plattformen. Durch die Nutzung unserer mobilen Anwendungen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzpraktiken zu.
Die Nutzung unserer mobilen Anwendungen ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit in den mobilen Anwendungen personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adressen oder Standortinformationen) erhoben werden, erfolgt dies, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Standort:
Sie können Standortinformationen zum leichteren Wiederfinden den erfassten Messdaten freiwillig hinzufügen. Diese Daten werden zuerst nur auf dem Gerät gespeichert und können bei Bedarf von Ihnen mit den erfassten Messdaten geteilt werden.
Internet:
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Datenaustausch zwischen den mobilen Anwendungen und unserem Watercloud-Server ist verschlüsselt. Für nachfolgende Aufgaben ist eine Internetverbindung notwendig:
- Herunterladen von Firmware-Updates für die Messgeräte
- Speicherung der erfassten Programmdaten (Positionsdaten, Messdaten und Benutzereingaben) auf dem Watercloud-Server
- Kopplung mit dem Watercloud-Server
- Standortbestimmung
- Versandt von E-Mails
- Versenden von Unterstützungsanfragen
Kamera:
Unsere mobilen Anwendungen können mit der von uns entwickelten Server-Lösung Watercloud (www.water-cloud.de) verwendet werden. Eine Kopplung der mobilen Anwendungen erfolgt stets freiwillig und ist nicht zwingend erforderlich. Ist eine Kopplung gewünscht, kann ein auf dem Server erzeugter QR-Code abfotografiert werden. Über diesen QR-Code werden die mobilen Anwendungen für den Datenaustausch mit dem Server konfiguriert. Die mobilen Anwendungen speichern nach der Kopplung einige Server-Adressen und der Server speichert Hersteller, Modell und Seriennummer des mobilen Geräts.
Maps:
Einige mobile Anwendungen nutzen über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
Unterstützungsanfrage:
Als Benutzer unserer mobilen Anwendungen ist es Ihnen möglich, Unterstützungsanfragen per E-Mail an uns zu senden. Wenn Sie eine Unterstützungsanfrage an uns senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und zusätzliche Informationen Ihres mobilen Geräts (Hersteller, Betriebssystem, Hardware-Version, Software-Version und Fehlerprotokoll). Diese Informationen werden nur zur Beantwortung Ihrer Unterstützungsanfrage verwendet. Wir verkaufen oder teilen diese Informationen nicht, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Änderungen:
Unsere Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Sollten Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf diese Datenschutzerklärung haben, senden Sie uns bitte eine Anfrage an folgende E-Mail-Adresse:
Représentants dans le monde
Europe
Proche-Orient
Asie-Pacifique
Afrique
Amérique
Autriche
CfT Group GmbH
2514 Traiskirchen, Wiener Straße 99
+43 2252 53169
Belgique
Evodis
Haverheidelaan 13A, 9140 Temse, Belgium
+32 (0)3 253 23 50
Chypre
Laia Trading Ltd
47, Vyzantiou, Agioi Trimithias, 2671, Nicosia, Cyprus
+357 22833000
République tchèque
Radeton s.r.o.
Edisonova 7, 612 00 Brno, Czech Republic
+420 543 257 777
Danemark
Danish Water Innovation
Agern Alle 3, 2970 Hoersholm, Denmark
+45 31723131
Estonie
Lokaator OÜ
Kurni street 44-1
+372 5030275
Grèce
eac KAVOURAS
9 Navarinou Str, P.C. 10680 Athens
+30 210 3600653
Irlande
UDE - The Underground Experts
Units 1-2 Loighlinstown Centre, Loughlinstown Drive, Glenageary, Co Dublin A96VE42, Ireland
+353 1 2852701
Luxembourg
Wester Wassertechnik Sàrl
7, rue des Alouettes L-1121 Luxembourg
+352 29 77 04
Pays-Bas
IPCO B.V.
Spinel 400, 3316LG Dordrecht, Netherlands
+31 (0)78 6521888
Norvège
Eskeland Electronics AS
Kveldroveien 3, 1407 Vinterbro, Norway
+47 64 94 30 70
Pologne
Inter Gloabal Sp. z o.o.
ul. Bielska 914, 43-378 Rybarzowice
33 819 17 00
Portugal
Juvat unipessoal lda
Rua da escola nº38 A - 2695-746 São João da Talha
+351 920 497 402
Roumanie
S.C. VESTRA INDUSTRY S.R.L.
Str. Mihai Eminescu, nr. 85, Cătămărăști Deal, Botoșani
+40 374 252 540
Slovénie
Andotehna d.o.o.
Podgorska cesta 2, 1310 Ribnica
+386 41 764 815
Espagne
Suministros Pantera S.L.
c/ Artes Graficas nº1 Nave B2
+34 916 924 466
SERVIFUAS, S.L.
C/ Guix, n. 2 nave 8
+34 935 024 558
Ukraine
Pragmatic
Voli av. 11, Lutsk, 43000 Ukraine
+38 (097) 400-39-18
Royaume-Uni
Synthotech Limited
Milner Court, Hornbeam Square South, Hornbeam Park, Harrogate, HG2 8NB, UK
+44 (0)1423 816060
Israël
S. H. Magen Technologies Ltd
18 Derech Haifa, Kiryat Haim
+972 4 8404155
Jordanie
P-Group
Jordan - Amman - Marj Al Hamam
+962 798030442 / +962 797931094
Oman
Water Vision Technology
23rd July Street, Way 5509
Muscat 113, Oman
+968 9134 3338
Turquie
Tevafuk Dedektör İstanbul Showroom
Halil Rıfat Paşa Mah. Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:5 No:160 Şişli/İSTANBUL
+90 212 222 12 61
Chine
Dalian Waltech International Trade Co., Ltd.
No. 39-6, Xinghai 3rd Street, Shahekou District, Dalian 116023 P.R. China
0086-411-84801031
Corée du Sud
JUAN ENGINEERING. CO., LTD
1030ho, CENTER-M, 33, Sagimakgol-ro 62beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea
+82-10-3800-0638
Taïwan
Minteai Information Co., Ltd.
5F No.31, Ln. 21, Sec. 6, Minquan E. Rd., Neihu Dist., Taipei City 11490, Taiwan
+886-2-2793-2705
Égypte
Utility & Positioning Systems Ltd
181 Al Sudan ST, Al Mohandessin, 12655, Cairo
+20 233049461 / +20 1002149764
Zimbabwe
ExactFlow Water Solutions
363 Beeston Avenue, The Grange, Harare
+263 779 559 302
Chili
DOS20
Av. Concón Reñaca 526, Concón, Región de Valparaíso
+56 (32) 281 8480
Costa Rica
OPTIMA INGENIERÍA
Condominio Tierras de Café L169, Ulloa, Heredia
+506 4001 3158
Pérou
LABPROJECTS SAC
Av. Arequipa 4140 - 1201, Miraflores, Lima
997548715
États-Unis
Pipe Tools Inc
2835 Haddonfield Road, Pennsauken, New Jersey 08110
1-866-246-1828
Solutions client sur mesure

Aménagement intérieur sur mesure de tous types de véhicules grâce à la construction flexible en profilés d’aluminium.
Possibilité d’intégration de tout type de technologie de distribution d’eau
Travail de qualité durable - satisfaction client extrêmement élevée
EXEMPLES



Planification et conception en collaboration avec le client
Montage et installation par du personnel FAST expérimenté
F.A.S.T. Formations
Nous dispensons à nos clients des connaissances utiles sur nos produits ainsi que sur les méthodes de localisation de fuites dans les réseaux d’eau potable. Toutes nos formations sont par conséquent axées sur la pratique et avec un nombre limité de participants, ce qui assure une parfaite assimilation de la manipulation de nos produits et systèmes et des méthodes de détection associées. Nos formations pratiques, qui se déroulent sur trois jours consécutifs, abordent un large éventail de sujets et attirent de nombreux clients issus de différents secteurs.

Séminaires 2027 (en anglais)
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9–11 juin 2027 (ENG, formation internationale) |
OPEN |
Séminaires 2027 (en allemand)
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17–19 mars 2027 (DE, formation nationale) |
OPEN |
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28–30 avril 2027 (DE, formation nationale) |
OPEN |
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12–14 mai 2027 (DE, formation nationale) |
OPEN |
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22–24 septembre 2027 (DE, formation nationale) |
OPEN |
Programme des formations :
Bases théoriques :
- Propagation du son dans les conduites
- Propagation du son dans les sols homogènes et non homogènes
- Fonctionnement d’un corrélateur (analogique / numérique)
- Fonction de corrélation / cohérence
- Choix des filtres analogiques et numériques
- Fonctionnement des enregistreurs radio AZ (surveillance acoustique de zones) avec différents types de conduites
- Géophone
- Fonctionnement de la télétransmission de données (GSM / Bluetooth)
- Possibilités de calcul des réseaux de canalisations
Exercices pratiques :
- Mesures de corrélation sur :
- conduites métalliques
- conduites non métalliques
- longues sections
- fuites multiples sur une section
- conduites de types différents
- Mesures avec géophone
- recherche de conduites avec géophones
- mesure sur les différents types de sol
- Enregistreur radio AZ (surveillance acoustique de zones)
- analyse
- mesure sur conduite plastique
- réglage de la sensibilité de l’enregistreur
- travail avec le logiciel de cartographie
- limites de la corrélation
- conduites plastiques
- bruits parasites
- réflexions
- filtrage approprié
- Étude de nombreux supports de formation (théorie + pratique)
- Exercices pratiques sur une sélection de cas
Prestations incluses dans la formation
- 2 nuitées avec petit-déjeuner
- 3 déjeuners en commun
- 2 dîners en commun
